View Issue Details

IDProjectCategoryView StatusLast Update
0007314Legion CoreQuests - Broken Isles / Квесты - расколотые островаpublic2020-02-15 12:35
Reporteraantonglazkov3563321Assigned ToAlica228 
PriorityhighSeveritycrashReproducibilityalways
Status closedResolutionno change required 
Summary0007314: wow51900322 ошибка
DescriptionЗдравствуйте. Каждый раз, как перемещаюсь в зону "Крутогорье", начинает дисконить и выходит wow51900322 ошибка. После этого когда пытаюсь зайти в игру, игра повисает в загрузочном окне.

Activities

aantonglazkov3563321

2019-12-20 17:30

reporter  

Alica228

2019-12-20 18:39

administrator   ~0019165

Здравствуйте!
А можете уточнить место дисконнекта и время?

aantonglazkov3563321

2019-12-21 06:40

reporter   ~0019209

Это происходит в то время, когда я попадаю в зону "крутогорье", независимо какое место

Karmadon

2019-12-21 07:05

reporter   ~0019210

Я бы навскидку предположил, что ТС пользуется какой то разновидностью спидхака и система Античит просто отключает клиент от сервера :)

а если серьезно - почитать ТСа , так Крутогорье - одна большая опа, в которую ТС регулярно попадает. Я бы уже записал видео последних пары минут перед попаданием.
Добавил бы инфу о методе проникновения в опу - пешком (откуда), на собственном (летающем) маунте или на такси от какой то к какой то полетке.
Указал бы ник персонажа, его класс и лвл, привел бы список квестов у этого персонажа и перечень аддонов в клиенте.
Это чтобы был предмет разговора.

А по теме вылета стандартный совет - чистить кеш, Отключить аддоны, провести полную проверку клиента. С сервером точно все в порядке - сотни игроков не жалуются. А дисконнекты бывают, иногда они самоустраняются. Собственный опыт подсказывает, что такого рода ошибки может провоцировать нестабильный интернет. Когда какой то промежуточный IP на трассе до сервера игры штормит и задержка быстро меняется , упомянутый античит может принудительно рубить соединение.

aantonglazkov3563321

2019-12-21 07:11

reporter   ~0019212

Только что вот убедился. Разницы нету, в какое время и в какое место. Это происходит именно при попадание в локацию "Крутогорье"

aantonglazkov3563321

2019-12-21 07:14

reporter   ~0019213

Karmadon пожалуйста не умничай "я бы, я бы".
Я конкретно пояснил что при любом попадании в Крутогорье, это происходит. Мы не в детском саду чтоб все разжевывать

aantonglazkov3563321

2019-12-21 07:16

reporter   ~0019214

И представь себе! Мне хотя бы раз в день нужно в Крутогорье! Там оплот охотников и мой персонаж тоже охотник!

aantonglazkov3563321

2019-12-21 07:22

reporter   ~0019215

И единственное что забыл это ник и сервер
Legion x100
Хэш
Охотник 110 лвла

Extremist154

2019-12-21 09:10

reporter   ~0019218

aantonglazkov3563321 Представь себе! А Karmadon прав!) И тебе действительно надо всё разжевать по поводу: Каким образом ты пытаешься попасть в крутогорье, какие у тебя аддоны, какие квесты у тебя взяты. Исправлял ли ты персонажа в ЛК, чистил кэш, проверял клиент на целостность. Потому-что на уровне требования "меня критует исправляйте", никто из тестеров ничего не поймет
Пы.СЫ.: Во время выполнения своим ДК КВ на классового маунта у меня такая же трабла была при входе в РС (и ещё у одного игрока), на что нам ответили: "У нас такой проблемы не возникает и мы её повторить не можем"

aantonglazkov3563321

2019-12-21 13:30

reporter   ~0019230

Любым способом когда я туда попадаю. Что на маунте, что пешком, что перелеткой.
Без аддонов и зашел в игру, и прилетел пешком даже
Квесты только дейли, других нет
Каждый раз чтоб зайти потом в игру после ошибки, мне надо перса исправить куда нибудь в другую зону. На кладбище отправляю, так же зависает игра.
Кэш чистил и как проверить клиент - не знаю.

Alica228

2019-12-22 15:37

administrator   ~0019357

А сможете заснять это безобразие на видео?

aantonglazkov3563321

2019-12-25 08:59

reporter   ~0019602

Вот видео

aantonglazkov3563321

2019-12-25 09:02

reporter   ~0019604

Я не могу загрузить видео, тут порог 5 мб. а оно у меня по любому выходит больше =(

aantonglazkov3563321

2019-12-25 09:15

reporter   ~0019606

https://radikal.ru/video/1jm0EkNZtCp
Только вот так

aantonglazkov3563321

2019-12-25 09:20

reporter   ~0019607

И это вот происходит независимо от того, в какую часть крутогорья и каким образом я доберусь. Только Крутогорье, во всех остальных зонах все нормально

Alica228

2019-12-25 11:08

administrator   ~0019619

Меня не дисконит за охотника, оббегал всё Крутогорье
Сможете проверить клиент игры?
Лаунчер можно скачать на сайте, там будет кнопка проверки клиента: https://uwow.biz/download/ULauncher.exe

aantonglazkov3563321

2019-12-25 12:31

reporter   ~0019620

Нет, к сожалению это не помогло =(

Karmadon

2019-12-25 17:38

reporter   ~0019636

а так? http://forum.uwow.biz/topic/293691-oshibka-wow51900323-wow51900322/#entry1806721

Alica228

2019-12-26 09:35

administrator   ~0019670

Перепроверка клиента по идее должна была это исправить, но можете попробовать, да
Если не доверяете ссылке, я приложу файлик сюда

.build.info (630 bytes)

aantonglazkov3563321

2019-12-27 18:43

reporter   ~0019741

Вот именно это и помогло. Вчера и сегодня тестил и обошел Крутогорье. Все нормально теперь)))
Спасибо огромное за помощь!

Issue History

Date Modified Username Field Change
2019-12-20 17:30 aantonglazkov3563321 New Issue
2019-12-20 17:30 aantonglazkov3563321 Status new => assigned
2019-12-20 17:30 aantonglazkov3563321 Assigned To => Alica228
2019-12-20 17:30 aantonglazkov3563321 File Added: WoWScrnShot_122019_212215.jpg
2019-12-20 18:39 Alica228 Note Added: 0019165
2019-12-20 18:39 Alica228 Status assigned => feedback
2019-12-21 06:40 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019209
2019-12-21 06:40 aantonglazkov3563321 Status feedback => assigned
2019-12-21 07:05 Karmadon Note Added: 0019210
2019-12-21 07:11 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019212
2019-12-21 07:14 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019213
2019-12-21 07:16 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019214
2019-12-21 07:22 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019215
2019-12-21 09:10 Extremist154 Note Added: 0019218
2019-12-21 13:30 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019230
2019-12-21 19:29 Alica228 Status assigned => acknowledged
2019-12-22 15:37 Alica228 Note Added: 0019357
2019-12-22 15:37 Alica228 Status acknowledged => feedback
2019-12-25 08:59 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019602
2019-12-25 08:59 aantonglazkov3563321 Status feedback => assigned
2019-12-25 09:02 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019604
2019-12-25 09:15 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019606
2019-12-25 09:20 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019607
2019-12-25 11:08 Alica228 Note Added: 0019619
2019-12-25 11:08 Alica228 Status assigned => feedback
2019-12-25 12:31 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019620
2019-12-25 12:31 aantonglazkov3563321 Status feedback => assigned
2019-12-25 17:38 Karmadon Note Added: 0019636
2019-12-26 09:35 Alica228 File Added: .build.info
2019-12-26 09:35 Alica228 Note Added: 0019670
2019-12-26 09:35 Alica228 Status assigned => feedback
2019-12-27 18:43 aantonglazkov3563321 Note Added: 0019741
2019-12-27 18:43 aantonglazkov3563321 Status feedback => assigned
2019-12-27 22:34 Alica228 Status assigned => resolved
2019-12-27 22:34 Alica228 Resolution open => no change required
2020-02-15 12:35 Alica228 Status resolved => closed