View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
|---|---|---|---|---|---|
| 0006751 | Legion Core | Other bugs / Остальное | public | 2019-11-22 17:26 | 2019-12-20 12:02 |
| Reporter | Stoneblood | Assigned To | Mentor | ||
| Priority | urgent | Severity | crash | Reproducibility | always |
| Status | closed | Resolution | unable to reproduce | ||
| OS | Windows | OS Version | 10 x64 | ||
| Summary | 0006751: Пропадают предметы экипировки после прохождения рейдов или подземелий с ключем | ||||
| Description | 22.11.2019 приблизительно в 13:40 по московскому времени меня выкинуло из игры. В это время я проходил рейд Анторус пылающий трон в обычном режиме. Основной состав рейда был с сервера х100, а я играю на х1-5. Во время прохождения рейда мною были получены предметы экипировки шея 950, голова и наручи 930. После того как меня выкинуло из игры и я вошел снова, то оказался в Святилище в Пандарии. Полученных предметов экипировки на мне не было. С этой проблемой я обратился через игровое меню-помощь-сообщить об ошибке. На почту мне прислали ответ что при сбоях сервера никакие итемы возвращать не положено. И вообще на любое обращение через игровое меню сообщения об ошибке присылают один и тот же ответ под копирку "создайте тему на баг трекере" никакой помощью в игре никто не занимается. Так же могу сказать что при одевании новой вещи я делал скриншот и сейвил персонажа нажимав .save. с помощью сделанного заранее макроса. Системное сообщение писало что игрок сохранен. такой же случай был на прошлой неделе. Мне после прохождения подземелья Чертоги доблести с ключем другим игроком был отдан тринкет 920 лвл Рог... , который так же исчез но не при падении сервера а просто после перезахода в игру. Просьба разобраться с данными ошибками и вернуть полученную экипировку. | ||||
|
|
Здравствуйте, в первом случае когда вас выкинуло, при каких обстоятельствах это было и что вы делали? Сервер падал? Какой у вас ник ? На счет возвращения предметов, на баг трекере мы предметы не выдаем. Вам нужно писать на форум вашего сервера только там вам могут помочь. Но могут и отказать у нас на сервере есть правило:"Администрация не производит возврат персонажей, вещей, денег и каких либо материалов, используемых в игре, утерянных в результате незнания правил игры или непредвиденных сбоев в работе сервера" |
|
|
Я проверил, сходил в рейд с игроками другого реалма, вещи переданные мне в обмене не пропадают. |
|
|
Здравствуйте. Персонаж охотник на демонов, ник Адиос. Я прикладывал скриншоты одетых на мне вещей, полученных в рейде. На скриншотах видно название предмета и ник персонажа. Наручи и голову отдал мне разбойник с ником Сь с сервера uwowx100, а шею чернокнижник Derini с сервера uwowx100. |
|
|
Cкриншотов нету. Вам нужно из заново загрузить. И создавать тему на форуме тут мы предметы не выдаем. Вам нужно написать на форум что бы админы по логам глянули. На счет пропадания предметов что бы подтвердить сам баг, мне нужно понять это как случилось или повторить. Я походил с другими игроками в рейды и ключи и предметы не пропадали. |
| Date Modified | Username | Field | Change |
|---|---|---|---|
| 2019-11-22 17:26 | Stoneblood | New Issue | |
| 2019-11-22 17:26 | Stoneblood | Status | new => assigned |
| 2019-11-22 17:26 | Stoneblood | Assigned To | => Mentor |
| 2019-11-23 10:51 | Mentor | Status | assigned => acknowledged |
| 2019-11-23 10:52 | Mentor | Note Added: 0017428 | |
| 2019-11-23 11:03 | Mentor | Note Edited: 0017428 | |
| 2019-11-23 11:10 | Mentor | Note Edited: 0017428 | |
| 2019-11-23 11:47 | Mentor | Note Edited: 0017428 | |
| 2019-11-23 11:48 | Mentor | Note Edited: 0017428 | |
| 2019-11-24 12:44 | Mentor | Status | acknowledged => feedback |
| 2019-11-24 12:55 | Mentor | Note Added: 0017549 | |
| 2019-11-24 13:42 | Stoneblood | Note Added: 0017555 | |
| 2019-11-24 13:42 | Stoneblood | Status | feedback => assigned |
| 2019-11-24 13:43 | Mentor | Note Added: 0017556 | |
| 2019-11-24 13:49 | Mentor | Note Edited: 0017556 | |
| 2019-11-24 13:50 | Mentor | Note Edited: 0017556 | |
| 2019-11-24 13:51 | Mentor | Note Edited: 0017556 | |
| 2019-11-24 14:13 | Mentor | Status | assigned => feedback |
| 2019-12-20 12:02 | Mentor | Status | feedback => closed |
| 2019-12-20 12:02 | Mentor | Resolution | open => unable to reproduce |
