View Issue Details

Jump to NotesJump to History
IDProjectCategoryView StatusDate SubmittedLast Update
0005381Legion CoreClass Halls / Оплоты и артефактыpublic2019-09-22 01:102019-10-26 07:13
ReporterLuteaAssigned Toblackmanos 
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityalways
Status resolvedResolutionfixed 
Summary0005381: Критическая ошибка 132
DescriptionКритическая ошибка 132, которая появилась примерно в конце 08.19 - начале 09.10.

Покопавшись на форуме, вычитал что данная ошибка 99% зависит от моего "железа". https://forum.uwow.biz/topic/85862-oshibka-error-132/
1. Удалите все временные файлы. Сделал - не помогло, ошибка всё равно присутствует.
2. Обновление драйверов. Проверил, обновлений не было (т.е. драйвера были последние еще до указанного выше срока) - ошибка всё равно присутствует.
3. Проверка оперативной памяти. Проверить нет возможности, но могу сказать, что проблем не было, отчёт оплота класса работал до указанного выше времени.
4. Попробуйте запустить игру в режиме openGL в отдельном окне и без звука. Сделал - ошибка присутствует, игра зависла, пришлось закрывать через диспетчер задач.
5. Глубокие настройки процессора и его перегрев. По "гаджету" винды видно, что проц и видюха не перегреваются.
6. Отключите звуковую карту. Сделал - ошибка присутствует.

В официальной группе ВК нашел другую информацию https://vk.com/topic-27824184_39455874?offset=0
Попытался оставить тикет, но по всей видимости на Вашем сервере этой функции нет. Потому как при создании во вкладке "Помощь" "Запроса" выкидывает на тех. поддержку официальной игры. Оставил "сообщение об ошибке" в той же вкладке, но не нашел где можно посмотреть какую-либо информацию по моему сообщению.
---------
В лаунчере проводил проверку, очистку и проверку, а так же полностью переустанавливал игру - не помогло, ошибка присутствует.
Steps To ReproduceОшибка возникает при щелчке по "отчету оплота класса" возле миникарты.
Ошибка, так же возникает при неправильном использовании предметов, повышающих уровень предметов защитников. Т.е. когда прожимаешь предмет, без включённой тактической карты.
Additional InformationДанная ошибка, у меня на аккаунте, возникает пока на одном из персонажей, а именно маге. На аккаунте есть персонаж паладин, с ним данной проблемы нет, отчёт оплота класса открывается. (предметы не пробовал, т.к. пока их нет)

О прикреплённых файлах:
баг увов - при щелчке на отчёт оплота класса
баг увов 2 - при неправильном использовании предметов, повышающих уровень предметов защитника
баг увов 3 - при запуске игры в режиме openGL

Activities

Lutea

2019-09-22 01:10

reporter  

баг увов 2.png (2,432,760 bytes)
баг увов 3.png (200,903 bytes)
баг увов 3.png (200,903 bytes)

Lutea

2019-09-22 01:27

reporter  

баг увов.jpg (651,338 bytes)

Maksin

2019-09-22 23:29

reporter   ~0013197

Last edited: 2019-09-22 23:48

View 2 revisions

 Здравствуйте
1 - подтвердила
2 - тоже
3 - не подтвердила

Lutea

2019-09-23 00:15

reporter   ~0013200

Доброго времени суток!
3 не подтвердили, наверное потому что я не до конца написал информацию, извиняюсь. 3 скрин - при щелчке на "отчет оплота класса" в режиме openGL. (Просто в режиме openGL игра работает)
Сейчас даже перепроверил, игра не зависла как в первый раз, а просто выдав данный экран (баг увов 3.1) закрылась.

баг увов 3.1.png (1,175,779 bytes)

blackmanos

2019-09-23 00:22

administrator   ~0013201

Здравствуйте, эта проблема уже устранена, после установки обновления она пройдет.

Lutea

2019-09-27 21:37

reporter   ~0013506

Ошибка после фикса от 25.09.19 исправлена. отчёт оплота класса работает. Предметы не пробовал, нету пока их.
Думаю можно закрыть данный баг?

Issue History

Date Modified Username Field Change
2019-09-22 01:10 Lutea New Issue
2019-09-22 01:10 Lutea Status new => assigned
2019-09-22 01:10 Lutea Assigned To => Maksin
2019-09-22 01:10 Lutea Tag Attached: #Оплот #Маг
2019-09-22 01:10 Lutea File Added: баг увов 2.png
2019-09-22 01:10 Lutea File Added: баг увов 3.png
2019-09-22 01:27 Lutea File Added: баг увов.jpg
2019-09-22 08:14 Maksin Assigned To Maksin => Littleowlets
2019-09-22 08:14 Maksin Assigned To Littleowlets => Maksin
2019-09-22 23:29 Maksin Note Added: 0013197
2019-09-22 23:29 Maksin Status assigned => confirmed
2019-09-22 23:48 Maksin Note Edited: 0013197 View Revisions
2019-09-22 23:49 Maksin Assigned To Maksin => blackmanos
2019-09-23 00:15 Lutea File Added: баг увов 3.1.png
2019-09-23 00:15 Lutea Note Added: 0013200
2019-09-23 00:22 blackmanos Note Added: 0013201
2019-09-27 21:37 Lutea Note Added: 0013506
2019-10-26 07:13 blackmanos Status confirmed => resolved
2019-10-26 07:13 blackmanos Resolution open => fixed