View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
|---|---|---|---|---|---|
| 0033189 | Legion Core | General | public | 2025-06-16 01:58 | 2025-06-19 16:33 |
| Reporter | nedo | Assigned To | Alica228 | ||
| Priority | immediate | Severity | crash | Reproducibility | sometimes |
| Status | closed | Resolution | no change required | ||
| Platform | ПК | OS | Windows | OS Version | 11 64х |
| Summary | 0033189: невозможность входа из-за бага задания | ||||
| Description | Не могу исправить персонажа, что бы зайти на аккаунт. Решил пойти в пандарию через квест на первую локацию на доске обьявления. после первой катсцены взяли квест у ШРУ на прилет к кораблю. после попадания на корабль в штормграде, выбираем "у тебя зуб на орду" и начинается катсцена подлета к пандарии, перед этим была видна карта азерота, с показательным маршрутом полета от Восточного континента до Пандарии. после катсцены появления кораблей орды, и начала битвы с ними черный экран. на фоне черного экрана слышна музыка заставки, но ничего не происходит. игра не зависает. словно загрузилось, но с какой-то ошибкой. решаю нажать F4. при повторной попытке входа на аккаунт ничего не могу сделать (захожу через выбор прокси, но он пытается сразу зайти на персонажа). при просмотре через личный кабинет, видно что персонаж находятся "онлайн" не смотря на то, что я вышел из игры, из-за чего не могу его "исправить" на аккаунте. (спустя 10 часов оффлайна моего, персонаж все еще находится в статусе онлайн (абсолютно такая же ситуация возникла у тиммейта с кем проходили этот квест) | ||||
|
|
Добрый день! Попробуйте проверить статус персонажа после утренней перезагрузки сегодня. Были внесены правки по удалению сессий игроков и они могли повлиять на Вашу проблему. |
|
|
все сработало, после исправления смог перезайти и нормально играть дальше |
|
|
Супер! Приятной игры! |
| Date Modified | Username | Field | Change |
|---|---|---|---|
| 2025-06-16 01:58 | nedo | New Issue | |
| 2025-06-16 01:58 | nedo | Status | new => assigned |
| 2025-06-16 01:58 | nedo | Assigned To | => Alica228 |
| 2025-06-16 09:28 | Alica228 | Status | assigned => feedback |
| 2025-06-16 09:28 | Alica228 | Note Added: 0079312 | |
| 2025-06-19 15:07 | nedo | Note Added: 0079343 | |
| 2025-06-19 15:07 | nedo | Status | feedback => assigned |
| 2025-06-19 16:33 | Alica228 | Status | assigned => closed |
| 2025-06-19 16:33 | Alica228 | Resolution | open => no change required |
| 2025-06-19 16:33 | Alica228 | Note Added: 0079344 |
