View Issue Details

IDProjectCategoryView StatusLast Update
0014922Legion CoreOther bugs / Остальноеpublic2021-12-07 17:13
ReporterFreddyAssigned ToMentor 
PriorityhighSeveritycrashReproducibilityalways
Status closedResolutionfixed 
Summary0014922: не могу войти в игру !
DescriptionЗдравствуйте !
Все было хорошо играл и не думал о проблемах но вот неделю назад случилась беда не могу зайти в игру пишет blz51900002 (скрин добавил ) пробовал всё перезагрузил роутер отключал анивирус и.т.д и не сроботало ! Могу зайти в игру если роздаю интернет с телефона ! Помогите мне с проблемой .Спасибо жду ответа

Activities

Freddy

2021-05-14 17:10

reporter  

WoWScrnShot_051421_094213.jpg (403,349 bytes)

Alica228

2021-05-14 17:25

administrator   ~0044748

Здравствуйте!
Вот тут есть подробная инструкция по ошибке: http://forum.uwow.biz/topic/291979-oshibka-blz51914003-blz51914001-blz51900002-wow51900328-blz51901011/

Freddy

2021-05-14 17:57

reporter   ~0044751

Перепробовал больше 70 прокси серверов с всего СНГ и америки и не подключает (Я живу в Лат.Америке )

Karmadon

2021-05-14 23:33

reporter   ~0044756

У меня в разное время были различные проблемы с соединением - некоторое время назад клиент начал отваливаться с ошибкой 319 или 323. Я скачал обновленный файл .build.info с багтрекера и на некоторое время проблемы исчезли. А недавно, в течение последнего месяца появились странные задержки с входом в игру - клиент зависал на 3-5 минут, монитор ресурсов показывал что клиент безуспешно пытается чтото скачать или отправить по куче разных адресов в интернете. По прошествии нескольких минут клиент успокаивался и можно было зайти в игру. Но иногда вместо входа выскакивали ошибки с разными кодами и сообщением Вы были октлючены.
Я восстановил старый файл .build.info из архивной копии клиента (файл 2018 г) и все проблемы с соединением исчезли. Правда никуда не делись вылеты клиента через час игры с ошибкой недостатка памяти, но такая ошибка у меня появляется с первого дня игры, просто время уменьшилось с двух часов до 1 часа.

Прилагаю два архива с файлами разных версий. тот что поменьше - более старый. у меня он сейчас работает нормально. Сделайте резевную копию своего файла в другое место, затем по очереди распакуйте архивы в корневую папку клиента. Надеюсь поможет.

1.build.rar (724 bytes)
2.build.rar (464 bytes)

Freddy

2021-05-15 00:56

reporter   ~0044758

Спасибо большое за ответ но ничего не помогло (

Karmadon

2021-05-15 04:43

reporter   ~0044759

Похоже, что проблема вырвалась за границы обычного бага и на багтрекере не может быть решена.
Могу предложить вот такой "финт ушами" - серверов в сообществе несколько, каждый из серверов (ЭпикВОВ, уВОВ, Аргус) имеют свои собственные форумы.
И на каждом из форумов имеется свой раздел технической поддержки, где помогают с проблемами клиента, соединения и прочим, что напрямую не связано с игровым процессом как таковым.
Вы имеете полное право обратиться в этот раздел на своем форуме. Это будет более правильно, чем искать помощь в смежной структуре.
Также можно зарегистрировать тестовый аккаунт на форуме ЭпикВОВ, скачать лаунчер и клиент именно под Эпик. Проверить доступ к ЭпикВОВ. А потом, если проблема проявится и там, написать на форум Эпика. Там в разделе технической поддержки работает очень надежный специалист Despair , который я думаю, сможет Вам помочь.
Вот этот раздел форума http://forum.epicwow.com/forum/103-launcher-ulauncher/ будете писать - укажите особенности, связанные с геопозиционированием и подробно опишите проблему.

Mentor

2021-05-15 12:36

reporter   ~0044762

Здравствуйте. Вам дал верный совет Karmadon. Напишите на форум сервера на котором играете

Issue History

Date Modified Username Field Change
2021-05-14 17:10 Freddy New Issue
2021-05-14 17:10 Freddy Status new => assigned
2021-05-14 17:10 Freddy Assigned To => Mentor
2021-05-14 17:10 Freddy File Added: WoWScrnShot_051421_094213.jpg
2021-05-14 17:25 Alica228 Status assigned => feedback
2021-05-14 17:25 Alica228 Note Added: 0044748
2021-05-14 17:57 Freddy Note Added: 0044751
2021-05-14 17:57 Freddy Status feedback => assigned
2021-05-14 23:33 Karmadon File Added: 1.build.rar
2021-05-14 23:33 Karmadon File Added: 2.build.rar
2021-05-14 23:33 Karmadon Note Added: 0044756
2021-05-15 00:56 Freddy Note Added: 0044758
2021-05-15 04:43 Karmadon Note Added: 0044759
2021-05-15 12:36 Mentor Note Added: 0044762
2021-05-15 13:27 Mentor Status assigned => feedback
2021-12-07 17:13 Mentor Status feedback => closed
2021-12-07 17:13 Mentor Resolution open => fixed