View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
|---|---|---|---|---|---|
| 0002317 | Legion Core | Other bugs / Остальное | public | 2019-04-27 15:23 | 2019-08-02 17:19 |
| Reporter | Potrbitel | Assigned To | Littleowlets | ||
| Priority | urgent | Severity | crash | Reproducibility | sometimes |
| Status | resolved | Resolution | no change required | ||
| Summary | 0002317: Зависание игры | ||||
| Description | Иногда происходят такие зависания. Чат двигается, сам двигаюсь, в чат писать могу, рч принимать могу. Играть не могу. Очень удачный 23 СВН получился перед ластом :-( https://drive.google.com/open?id=1wwEV1AE4BCv7uUgkA78FS0OXAVH_2X1l В чем может быть их причина? Как починить? | ||||
|
|
Здравствуйте, не замечал таких проблем. Но попробую проверить и забагать как то это. Можно вас попросить написать при каких еще моментах такие проблемы происходят? |
|
|
Ближе к вечеру (17:00-20:00 по МСК), в другое время такого не замечал. Может так совпало, но это у меня происходит всегда во время ключей. Таких зависаний у меня не было в открытом мире, на бг, в рейдах и т.д. В общем-то все происходит так же, как и при дисконнекте, только получается то, что можно увидеть на видео. Не знаю, с чем это можно связать, соединение стабильное, а на что-то другое я внимание не обращал, т.к. оно происходит внезапно, во время пулов боссов чаще всего. У меня ранее была еще проблема с запредельным пингом. Т.е. в вечернее время в какой-то момент внутриигровой пинг взлетал до значений 1000+, это уже ничем не лечилось (перезапуск игры/ПК/роутера и т.п.). Может это нечто из той же серии |
|
|
1. Уточняли ли вы у вашего пати, что происходит у них в тот момент когда у вас происходит зависание? 2. Имеется ли пинг в момент зависания? 3. Попробуйте обратится к вашему провайдеру интернета и выяснить, возможно у вас происходит где то потеря пакетов. 4. Попробуйте воспользоваться лаунчером игры и сделать очистку и проверку игры 5. Если ничего из этого не поможет, то попробуйте переустановить клиент с игрой полностью. |
|
|
1. Мое пати свободно продолжает покорение пве контента. Для них ничего необычного не происходило. Они бы, наверное, и не узнали, если б я не сказал. 2. В момент зависания пинг был (на видео видно, когда навожусь на него) 3. Это вряд ли, все остальные сервисы в это время работали исправно. Больше склоняюсь, что проблема со стороны игры. Хорошо, я попробую, сделать то, что Вы сказали. Но на это потребуется время, подобные зависания происходят 2-3 раза в неделю, результата придется подождать |
|
|
Я тему оставлю пока на рассмотрении и буду ждать от вас ответа |
|
|
И снова здравствуйте https://drive.google.com/open?id=118lpDegvZ3IbHOObU7ytKlHa2coYrGwj Довольно длительный период не было ничего подобного и вот опять. Происходят частые фризы на бг/аренах в ключах/рейдах. Как "кульминация" либо выкидывает из игры (как дискон, только персональный для меня, после могу зайти сразу же), либо происходит то, что на видео - из игры не выкидывает, картинка висит, общаться с игроками могу (чат есть и работает). Абсолютно те же симптомы. Однако в данном случае ничего не происходит с пингом. Он все время в пределах нормы (зеленый). Последние несколько дней были только скачки пинга до 200-400 под вечер, бывали фризы. После начали появляться "персональные" дисконы во время ключей/рейдов и вот самый тяжелый случай наконец проявился - зависание. |
|
|
Странная ситуация у вас происходит конечно, я не могу понять в чем дело, но буду разбираться. У меня тоже бывают такие моменты, пинг сначала в норме, но после сразу становиться высоким. Происходит это в рейде. Буду думать, что может такое быть |
|
|
Не знаю, может быть, поможет в расследовании. Но подобные вещи происходят и на тесте, все симптомы такие же: пинг в гору до нескольких тысяч/фризы/персональные дисконы/зависания. И это происходит хотя бы раз за РТ с кем-то из рейда. Получается, оно не только у меня |
|
|
Хорошо, я понял информацию, спасибо, буду разбираться и думать в чем причина |
|
|
Лечится удалением папки WTF |
|
|
Замечательно, приятной игры |
| Date Modified | Username | Field | Change |
|---|---|---|---|
| 2019-04-27 15:23 | Potrbitel | New Issue | |
| 2019-04-28 13:31 | Littleowlets | Note Added: 0003769 | |
| 2019-04-28 13:31 | Littleowlets | Assigned To | => Littleowlets |
| 2019-04-28 13:31 | Littleowlets | Status | new => acknowledged |
| 2019-04-28 13:31 | Littleowlets | Category | General => Other bugs / Остальное |
| 2019-04-29 10:29 | Potrbitel | Note Added: 0003787 | |
| 2019-04-29 19:47 | Littleowlets | Note Added: 0003798 | |
| 2019-04-29 20:38 | Potrbitel | Note Added: 0003800 | |
| 2019-04-29 20:42 | Littleowlets | Note Added: 0003801 | |
| 2019-06-01 19:59 | Potrbitel | Note Added: 0005467 | |
| 2019-06-01 21:35 | Littleowlets | Note Added: 0005474 | |
| 2019-06-02 06:13 | Potrbitel | Note Added: 0005485 | |
| 2019-06-03 20:28 | Littleowlets | Note Added: 0005590 | |
| 2019-07-04 20:39 | Potrbitel | Note Added: 0007585 | |
| 2019-07-04 20:54 | Littleowlets | Note Added: 0007590 | |
| 2019-07-04 20:54 | Littleowlets | Status | acknowledged => resolved |
| 2019-07-04 20:54 | Littleowlets | Resolution | open => no change required |